CCNP TSHOOT(642-832)认证考试指南

本书是CiscoCCNPTSHOOT认证考试(642-832)的官方认证考试指南，涵盖了与TSHOOT考试相关的CiscoCatalyst交换机和路由器的各种故障检测与排除技术，包括STP、第一跳冗余性协议、EIGRP、OSPF、BGP、路由重分发、IP服务、IP通信以及IPv6、VPN等故障检测与排除技术，为广大备考人员提供了翔实的学习资料。为了帮助广大读者更好地深入掌握各章所学的知识，作者在每章开头均安排了“我已经知道了吗？”测验，可以帮助读者确定如何分配有限的学习时间，在主要章节中间，作者提供了大量的故障工单，便于读者掌握在认证考试中可能遇到的各种复杂场景，在每章结束前的“备考任务”中以列表方式总结了本章的关键知识点以及各种IOS命令，方便读者随时参考和复习，配套光盘中提供的测试工具和测验题有助于读者进行考前模拟。《CCNPTSHOOT(642-832)认证考试指南》主要面向备考CCNPTSHOOT认证考试的考生，但《CCNPTSHOOT(642-832)认证考试指南》相关内容实用性很强，有助于提高大家日常网络维护和排障工作的效率，保证网络稳定运行，因而也非常适合从事企业网及复杂网络故障检测与排除工作的工程技术人员参考。目录:第1章网络维护概述11.1“我已经知道了吗？”测验1基本主题41.2理解维护方法41.2.1网络维护概述41.2.2主动式和响应式网络维护41.2.3通用网络维护模型51.2.4适配通用网络维护模型51.3熟悉常规维护流程61.3.1日常维护任务61.3.2计划维护的好处71.3.3管理网络变更71.3.4维护网络文档81.3.5出现故障后恢复运行101.3.6测量网络性能101.4网络维护工具包101.4.1基本的网络维护工具101.4.2CLI111.4.3GUI工具111.4.4备份工具111.4.5日志工具151.4.6网络时间协议161.4.7Cisco支持工具171.4.8网络文档编制工具181.4.9事件恢复工具181.4.10监控和测量工具18备考任务19

第2章故障检测与排除流程概述232.1“我已经知道了吗？”测验23基本主题262.2故障检测与排除方法262.2.1阐释故障检测与排除262.2.2结构化故障检测与排除法的好处282.2.3常见的故障检测与排除方法282.2.4自顶而下法292.2.5自底而上法302.2.6分而治之法302.2.7跟踪流量路径法312.2.8对比配置法312.2.9组件替换法322.3实践练习：选择故障检测与排除方法332.4使用故障检测与排除流程342.4.1报告故障342.4.2收集信息352.4.3检查收集到的信息352.4.4排除潜在的故障原因352.4.5推断根本性故障原因362.4.6验证推断362.4.7故障解决372.5将故障检测与排除纳入日常维护工作372.5.1网络维护任务和故障检测与排除任务之间的关系372.5.2维护网络文档的时效性382.5.3建立基线数据382.5.4在故障检测与排除过程中保持沟通畅通392.5.5变更管理40备考任务40...制定和实施一个复杂路由交换企业网络的有规律的维护计划依据系统的技术知识和遵从ITIL体系标准，来执行网络排错思科CCNP认证642-832TSHOOT网络排错考试大纲下面的信息提供这门考试的认证指导方针。但是，其他认证的考试总纲也会出现在任何所指定的认证考试中。为了更好更明确的反映考试的内容下面的内容可能会随时更改，恕不另行通知

维护和监控网络性能制定一个计划，以监控和管理网络使用IOS工具执行网络监控对基于IOS设备进行巡检隔离次优互联网络运行准确定义的OSI分层模型故障排查多层协议网络系统故障排查EIGRP故障排查OSPF故障排查eBGP故障排查路由重分布解决方案故障排查DHCP客户端和服务器解决方案故障排查NAT故障排除第一跳冗余协议故障排查IPv6路由故障排查IPv6和IPv4互操作性故障排查交换机和交换机之间VLAN的互通性故障排查基于VLAN的环路防护故障排查基于VLAN访问端口故障排查私有虚拟局域网（PVLAN）故障排查端口安全故障排查一般交换机安全故障排查VACL和PACL故障排查交换机虚拟接口（SVIs）故障排查交换机引擎冗余故障排查交换机支持的高级服务（例如：无线，语音和视频）故障排查语音支持解决方案故障排查视频支持解决方案故障排查三层安全特性故障排查思科路由使用ACL进行安全访问的问题故障排查关于AAA服务器认证和授权访问的配置问题故障排查关于IOS服务的安全问题（例如：finger,NTP,HTTP,FTP,RCP等等）思科CCNP认证642-832题库

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